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    商界會客廳 陳濤:做安徽最好O2O酒類電商

    時間:2014-03-05 來源:萬家熱線 錄入:三酉電商 瀏覽:
    摘要:核心提示:陳濤介紹,安徽酒網正在走在正確的軌道上,發展勢頭良好。做安徽酒網不是我一個人的事業,我覺得也是安徽人的事業,因為在這里能喝到價廉質優的酒,能本土化的為大家服務。 80后,創業者,會計師,酒類電商,權威品酒師,完美主義者在安徽三酉電子

    核心提示:陳濤介紹,安徽酒網正在走在正確的軌道上,發展勢頭良好。“做‘安徽酒網’不是我一個人的事業,我覺得也是安徽人的事業,因為在這里能喝到價廉質優的酒,能本土化的為大家服務。”

    80后,創業者,會計師,酒類電商,權威品酒師,完美主義者……在安徽三酉電子商務有限公司總經理陳濤身上,這些關鍵詞得以充分融合。

    2012年10月,搭載陳濤理想的平臺——安徽酒網在合肥正式上線,自此,他在故鄉安徽和酒類電商結下不解之緣。

    2014年3月4日,陳濤在接受《商界會客廳》欄目采訪時表示,他要做安徽本土最好的O2O酒類電商。“做酒類電商,只要順勢而為,就沒有什么好怕的。”

    安徽三酉電子商務有限公司總經理 陳濤

    安徽三酉電子商務有限公司總經理 陳濤

    創新:安徽酒網正開發APP終端

    安徽酒網(www.anhuiwine.com)是安徽三酉電子商務有限公司旗 下酒類直銷品牌,產品涵蓋了白酒、葡萄酒、洋酒等數百個品牌數千種商 品。安徽酒網目前以“大型網絡購物平臺+呼叫中心直銷+直營及加盟品牌店”的線上線下呼應的模式,力爭打造安徽酒水零售、團購第一品牌。

    酒類電商競爭激烈,2014年,“安徽酒網”的運營模式將如何從逆境中取勝?

    陳濤表示,2014年,“安徽酒網”的運營模式將重點在四塊去打造。

    第一,“安徽酒網”將做好線上線下團購的常規模式,這也是O2O的常規發展模式。

    第二,“安徽酒網”會向媒體發展。陳濤認為,安徽酒網在酒類行業專業性更強,可以具備媒體屬性,成為安徽酒類產品的宣傳平臺。

    第三,“安徽酒網”正在研究開發一款APP手機終端。陳濤透露,開發APP是安 徽酒網O2O運營體系的一個重要組成部分,APP面向的主要客戶是即 時消費類群體。它有兩個客戶端,一個商家客戶端,一個是消費者客戶端。通過APP,可以對加盟商家和酒類價格和品質進行把控。“消費者想買酒,用手機上 APP客戶端,很快就會有人送來。當然,酒的價格是具有競爭優勢的。”

    第四,“安徽酒網”擁有自己的呼叫中心。通過呼叫中心,做精準營銷。此外,APP也需要電話坐席的支撐,“安徽酒網”可通過呼叫中心坐席的電話,進而轉化成訂單。

    對于物流體系,陳濤介紹,“安徽酒網”有自己的物流車,在合肥的訂單可以自己配送。安徽省內訂單,通過與快遞公司合作,當天下單,第二天就能到。

    “安徽酒網”在做推廣的方式也十分靈活,微博、微信、400電話,這些營銷推廣工具都在網站有體現。

    陳濤介紹,2014年,“安徽酒網”三酉論壇上,將搭建一個“老酒交流平臺”,通過這個平臺,酒友們可以進行交流,如果酒友有老酒的需求,可以進行互換。通過這個平臺,可以增加網站用戶的黏性。

    陳濤對紅酒有深厚的感情,他會在今后做定期的紅酒會,傳播紅酒文化,做客戶的培育工作,謀求酒商的支持,增加品牌黏度。

    “只要你在酒方面有任何需求,安徽酒網都能去滿足你。”陳濤笑著說。

    安徽三酉電子商務有限公司總經理 陳濤
    安徽三酉電子商務有限公司總經理 陳濤

    觀點:安徽紅酒經濟定會興起

    陳濤是安徽六安人,1983年出生,20出頭就踏上了職場之路。陳濤在上海交通大學畢業后,在一家香港會計師事務所做會計師,該會計事務所從原先兩三個人的規模,后來發展到二十多人。陳濤從基層做起,在2004年左右,已經成為了會計師事務所的首席代表。

    “會計事務所沒有設立法人,首席代表的職務就相當于總經理的級別。”陳濤說,做會計師讓他處理事情嚴謹有序,在細節上力求做到完美。此后,陳濤離開會計師事務所,在一家進出口公司做財務總監,這份令人羨慕的工作他做了半年。

    “我的創業之路,是在2007年與合伙人合辦外貿公司開始起步,當時做的就是進口葡萄酒的代理,還做了一家葡萄酒電商網站。”陳濤介紹,他負責對紅酒的采購和文化進行指導,自此,他和紅酒結下不解之緣。

    陳濤表示,紅酒經濟發展是有經濟時差的,一波一波往內地“推”,在上海紅酒經濟已經興盛,安徽的紅酒經濟也遲早會發展起來。“我應該在安徽紅酒經濟興起之前就回來做,專心培育市場。”

    陳濤認為:第一個“嘗螃蟹”的人一般壓力很大,成功非常不易,第二個、第三個人或許會成功。

    陳濤回安徽調查后發現,安徽酒類市場有兩個特點,“東不入皖,西不入川”,安徽本地酒很強勢。他通過去酒類市場調查,發現假酒比較多,消費者對酒的品質沒有信心,大家都認為所有KTV和酒吧的酒一般都是假的。“我要做安徽人最放心的酒網,賣的酒都是真酒。”

    安徽三酉電子商務有限公司總經理 陳濤

    安徽三酉電子商務有限公司總經理 陳濤

    定位:做百姓喝得起的電商網

    2011年6月,陳濤開始籌備“安徽酒網”的建設工作;2012年10月,“安徽酒網”正式上線。

    對于“安徽酒網”的定位,陳濤思路十分清晰,網站不會在全國市場上和酒類電商巨頭競爭,也不會向京東商城他們全系去做。第一,“安徽酒網”的市場區域定位在安徽;第二,品類就定位在酒類,白酒紅酒洋酒全系酒類都有,這些業務還延伸至名酒定制、酒具銷售。

    怎么與大型酒類電商競爭,怎么與當地的酒商去競爭,陳濤對困難進行了預估。他認為,價格和品質是“安徽酒網”最大的優勢。

    陳濤介紹,安徽人喜歡喝安徽人自己的酒,如果是其他酒類電商做安徽酒,那么得先 從安徽統一采購產品,然后發往外地各個物流中心,收到訂單后,再從外 地發回安徽,這個物流成本比較高昂。此外,安徽本地酒在全國市場的銷售并不出色,其他酒類電商由于采購量不大,價格也不會具有優勢。

    “我們要做老百姓能喝得起的酒類電商網站。”陳濤說,電商的魅力在于價格優勢,但為了保證酒的品質,不能把價格壓得過低。保證不虧錢,堅決把白酒利潤控制在5%-10%的范圍。

    為了保證酒類品質,“安徽酒網”會對整個酒類產品的供貨渠道進行監控,杜絕假酒。貨從廠家發出,到代理商,到倉庫,再到消費者手中,都有一整套的監管體系。“安徽酒網”會對產品采取貼標簽的方式,對貼標簽的酒類品質負責,為酒類品質上了一道保險。

    陳濤坦率的說:“我們的要求是100%的酒都要貼標簽,可能有部分沒有貼,但是這逐漸在落實,在往這方面去努力。”

    安徽三酉電子商務有限公司總經理 陳濤

    安徽三酉電子商務有限公司總經理 陳濤

    感悟:做酒類電商是順勢而為

    在發展過程中,“安徽酒網”也正遭遇“瓶頸”。

    陳濤表示,首先是做推廣的資金問題,由于推廣局限,“安徽酒網”的品牌曝光度還不夠。通過微博微信等常規手段推廣還不夠,后期,安徽酒網的推廣將寄希望于開發出的APP。

    如何與相關政府部門的溝通,尋求電商政策支持,“安徽酒網”并沒有更好的辦法。近期,“安徽酒網”將申請加入安徽省網商協會,通過協會加強與政府的溝通和交流。

    “安徽酒網”希望做成一個商城,而不是一個平臺。“我們拿貨量不大,也就拿不到更好的價格,很難和酒商去合作。退而求其次,和代理商合作,也就降低了價格的競爭性,導致利潤變薄。”

    創業這幾年,讓陳濤感悟最深的就是,“要淡定。”陳濤認為,做電子商務,這就是順勢而行的行為。一切要淡定,要順其自然。

    陳濤介紹,安徽酒網正走在正確的軌道上,發展勢頭良好。“做‘安徽酒網’不是我一個人的事業,我覺得也是安徽人的事業,因為在這里能喝到價廉質優的酒,能本土化的為大家服務。” (孫陽楊 文/圖)

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