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      因公司發展需要招聘以下崗位:

      一、移動業務坐席代表(75名)   
      職位描述:   
      通過呼叫平臺為客戶提供移動增值業務、移動產品的訂購等服務 ;   
      崗位要求:   
      熱愛客服工作,聲音甜美,口齒清晰,具備良好的表達及溝通能力,可熟練操作計算機,工作認真、踏實。

      二、客服部質檢員(15名)
      職位描述:
      負責監督員工通話質量及服務標準,
      負責服務品質問題點整理及整改,
      參與服務品質監控標準的制定、完善;   
      崗位要求:   
      原則性強、不怕得罪人、心胸大度   

      三、呼叫中心主管(儲備干部  
      職位描述:
      負責呼叫中心團隊建設、崗位設置及人員培訓管理工作,
      負責呼叫中心人員業績評估工作確保服務質量,
      負責與相關部門協調完善服務流程與服務規范,
      負責呼叫中心內部的環境管理工作   
      崗位要求:
      大專及以上學歷; 普通話標準,具親和力、較強的語言組織、良好的溝通協調能力; 為人誠實, 具備優秀的團隊組織能力,敢于面對工作的挑戰,帶領團隊及時完成公司的各項工作任務。

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